Unsere Services im Überblick

Ob Standardlösung oder individueller Workflow: Wir begleiten Unternehmen bei jedem Schritt zur Automatisierung ihrer Dokumentenprozesse – von der Planung bis zum Betrieb.

Umfassende Beratung und Einführung

Unsere Experten begleiten Ihr Team bei der schrittweisen Umstellung auf digitale Workflows – von der Prozessanalyse bis zum produktiven Systembetrieb. Der Fokus liegt auf Verständlichkeit und Praxisnähe.

  • Bedarfserhebung & Analyse
  • Erstellung von Prototyp-Workflows
  • Individuelle Prozessanpassung
Beratung anfragen

Technische Integration

Wir binden Ihre bestehende IT-Landschaft an die Workflow-Lösung an. Offene Schnittstellen ermöglichen einen reibungslosen Datenfluss und verhindern Medienbrüche.
  • CRM- & ERP-Anbindung
  • Cloud-Speicher-Integration
  • Offene API-Dokumentation
Integration anfragen

Support und laufende Betreuung

Unser Support-Team steht bereit, um Fragen zu beantworten und individuelle Anpassungen zu begleiten – von der Fehlerbehebung bis zur Schulung der Anwender.
  • Zentraler Ansprechpartner
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Praxisnahe Anwenderhilfe
Support kontaktieren

Individuelle Workflow-Lösungen

Für Unternehmen mit besonderen Anforderungen bieten wir maßgeschneiderte Workflow-Lösungen, die über Standardfunktionen hinausgehen und auf komplexe Szenarien zugeschnitten sind.

  • Erweiterte Konfiguration
  • Spezial-Workflows
  • Detaillierte Rechteverwaltung
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Beratung, Integration und Support

Beratung und Workflow-Einrichtung im Büro
Wir gestehen offen: Selbst uns ist schon einmal eine Automatisierung aus dem Ruder gelaufen, weil ein Detail übersehen wurde. Deshalb bieten wir nicht nur Tools, sondern begleiten jedes Projekt von der ersten Bedarfsanalyse bis zum Alltagsbetrieb. Unser Beratungsprozess, von der „3x3-Checkliste“ geprägt, umfasst Bedarfsklärung, Prototyp-Setup und Anpassung an reale Abläufe. Ob Integration in bestehende Systeme, Einrichtung individueller Workflows oder fortlaufender Support – unsere Spezialisten nehmen Routinen ernst und lösen sie, bevor sie sich im Alltag festsetzen. Der Support bleibt greifbar: Wer eine Frage hat, bekommt Antwort, und Anpassungen werden dokumentiert. Unser Ziel ist ein System, das funktioniert, ohne dass sich die Teams ständig um Technik kümmern müssen.

Integrationen für Unternehmenssoftware

Nahtlose Integrationen in bestehende Systeme und offene API-Schnittstellen für die unkomplizierte Anbindung an gängige Geschäftsanwendungen.

Aktiv
4.7

CRM-Integration

Ermöglicht die Anbindung an gängige CRM-Systeme für die automatische Übernahme und Verarbeitung von Dokumenten. Die Integration ist stabil und kann auch individuell erweitert werden.
Einrichtung 1–2 Tage
API-Anbindung v2
Zuverlässigkeit
Aktiv
4.5

Cloud-Speicher

Die Anbindung an Cloud-Speicherlösungen wie Nextcloud oder SharePoint sorgt für einen sicheren und flexiblen Austausch von Dokumenten im Team.

Einrichtung 1 Tag
API-Anbindung v1.4
Zuverlässigkeit

Funktionen für anspruchsvolle Workflows

Von individuell konfigurierbaren Workflows bis zu revisionssicheren Audit-Trails: Unsere Funktionen sind darauf ausgelegt, Routinearbeiten zu entlasten und dennoch alle Prozesse transparent und nachvollziehbar zu halten. So bleibt das System anpassbar, selbst wenn Anforderungen wachsen.

Individuelle Workflow-Regeln

Unsere Spezialisten entwickeln mit Ihnen individuelle Workflow-Regeln, die genau zu Ihren Teams und Prozessen passen. Komplexe Genehmigungswege oder mehrstufige Freigaben werden so transparent und nachvollziehbar.

Die Regeln lassen sich jederzeit anpassen, sodass Prozesse nicht in Stein gemeißelt bleiben und bei Veränderungen flexibel reagieren.

Digitale Signaturen und Freigaben

Digitale Signaturen ermöglichen es, Dokumente rechtskonform und schnell freizugeben. Der gesamte Freigabeprozess wird zentral dokumentiert und ist jederzeit nachvollziehbar.

Die Signaturen sind mit Zeitstempel und Benutzeridentifikation versehen, wodurch jeder Freigabeschritt belegt werden kann.

Transparente Audit-Trails

Jede Änderung und jeder Zugriff wird automatisch im System protokolliert. Das erleichtert interne Kontrollen und ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgung für Audits oder Prüfungen.

Die Protokollierung erfolgt DSGVO-konform und lässt sich für interne wie externe Zwecke auswerten.

Systemintegration ohne Medienbruch

Schnittstellen zu bestehenden Systemen wie ERP oder Buchhaltung sorgen dafür, dass Datenflüsse nicht abreißen. Medienbrüche werden vermieden, Abläufe bleiben schlank.

Unsere Integrationen sind offen dokumentiert, damit Ihre IT-Abteilung jederzeit Anpassungen nachvollziehen kann.

Feingranulare Zugriffsrechte

Benutzerrechte werden differenziert verwaltet. So erhält jeder nur die Zugriffe, die für seine Arbeit notwendig sind. Das System dokumentiert alle Rechteänderungen für maximale Transparenz.

Die Rechtevergabe ist flexibel gestaltbar und kann für einzelne Nutzer oder ganze Gruppen angepasst werden.

Automatische Erinnerungen und Eskalationen

Automatisierte Erinnerungen und Eskalationen sorgen dafür, dass Fristen nicht untergehen. Bei ausstehenden Aufgaben werden Verantwortliche gezielt benachrichtigt – ganz ohne zusätzliche Tools.

Die Erinnerungsfunktion lässt sich individuell konfigurieren, damit sie sich in die Arbeitsabläufe einfügt, ohne zu stören.

So läuft ein Automatisierungsprojekt ab

1

Bedarfsanalyse und Zieldefinition

Zu Beginn klärt unser Team gemeinsam mit Ihnen die Ausgangslage: Welche Dokumentenprozesse existieren bereits, wo hakt es, und welche Ziele sollen erreicht werden? Die Analyse liefert die Basis für alle weiteren Schritte.

2

Prototyping und Pilotbetrieb

Basierend auf der Analyse entwickeln wir gemeinsam einen Prototyp, der an einem realen Prozess getestet wird. Anpassungen werden dokumentiert, bevor das System im Alltag eingeführt wird.
3

Rollout und fortlaufende Betreuung

Nach erfolgreicher Pilotphase erfolgt die Einführung im gesamten Unternehmen. Alle Mitarbeitenden werden geschult, und unser Support steht für Rückfragen bereit. Anpassungen sind jederzeit möglich.
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